LMS / Kelas Online
Bikin kelas online sendiri, upload video aman, bagikan satu tautan supaya peserta bisa masuk cukup pakai email (tanpa password), dan pantau kemajuan belajar mereka dari satu tempat.
- 1
Apa itu LMS / Kelas Online?
LMS itu singkatan dari *Learning Management System*, gampangnya, tempat kamu bikin "sekolah online" sendiri di dalam SatuTim. Kalau biasanya kamu jualan kursus lewat Google Drive atau kirim video satu-satu lewat WhatsApp, di sini semuanya rapi dalam satu tempat.
Bayangkan susunannya seperti buku:
- Kelas = bukunya (misal "Belajar Jualan di Marketplace")
- Modul / Bab = bab-bab di dalam buku (misal "Bab 1: Persiapan Toko")
- Materi = isi halaman per halaman. Ada 4 jenis: Video, Artikel (tulisan), File (dokumen yang bisa diunduh peserta, misal PDF panduan), dan Kuis (soal yang dinilai otomatis)
Kamu sebagai instruktur mengisi kelas, lalu peserta belajar lewat portal khusus. Kemajuan belajar mereka kecatat otomatis. Jadi kamu tahu siapa yang sudah nonton sampai habis dan siapa yang belum mulai.
- Cocok untuk kursus berbayar, pelatihan karyawan, onboarding klien, atau materi internal tim
- Kamu nggak perlu jago teknis, semua diatur lewat klik-klik biasa, mirip nyusun folder
- 2
Cek dulu paketmu (penting sebelum mulai)
Fitur LMS punya batasan tergantung paket langgananmu. Cek dulu biar nggak kaget di tengah jalan:
- GRATIS, LMS masih terkunci. Kamu akan lihat ikon gembok dan tombol untuk upgrade. Belum bisa bikin kelas.
- PRO, mode COBA. Kamu boleh bikin maksimal 1 kelas, maksimal 3 materi, dan kuota upload video 30 menit per bulan (dihitung dari durasi video yang kamu unggah, direset tiap awal bulan). Pas buat mencoba rasa fiturnya.
- BISNIS, mode penuh. Kelas dan materi tak terbatas, kuota video sampai 6.000 menit, plus bisa pakai domain sendiri untuk portal belajar.
Kalau kamu cuma mau coba-coba dulu, paket PRO sudah cukup. Tapi kalau serius mau jualan kursus atau melatih banyak orang, langsung ke BISNIS biar nggak mentok di batas.
Di paket PRO (mode Coba), kamu dibatasi 1 kelas, 3 materi, dan 30 menit video. Kalau materimu lebih banyak dari itu, upgrade ke BISNIS dulu sebelum mulai nyusun supaya nggak kepotong di tengah. - 3
Buka menu LMS / Kelas Online
Di bar atas, klik Menu Lainnya → di halaman Jelajahi SatuTim, grup Konten, klik Kelas Online (berlabel BETA). Di HP: ketuk tab Menu di bawah → Jelajahi semua fitur → Kelas Online. Bisa juga ketik "Kelas Online" di kotak Cari fitur….
Kalau ini pertama kalinya, halaman Kelas Online masih kosong dengan tulisan "Belum ada kelas". Itu normal, memang belum kamu isi. Halaman ini bakal jadi "rak buku" tempat semua kelasmu nanti berbaris.
- Menu "Kelas Online" muncul untuk semua paket. Kalau paketmu masih Gratis, halamannya tetap bisa dibuka tapi terkunci (tombol "Fitur Terkunci" dan tulisan "Kelas Online butuh paket Pro"). Kalau tombol "Menu Lainnya" sendiri tidak ada, kemungkinan kamu bergabung sebagai "Tamu".
- 4
Buat kelas pertamamu
Klik tombol "+ Kelas Baru" (biasanya di pojok kanan atas halaman LMS). Akan muncul kotak kecil yang minta kamu isi Judul kelas.
Kasih nama yang jelas dan mudah dimengerti calon peserta, misalnya:
- "Dasar-Dasar Desain Canva untuk Pemula"
- "Pelatihan SOP Kasir Toko Baru"
- "Onboarding Karyawan Baru, Minggu Pertama"
Setelah ketik judul, klik Buat Kelas (atau tekan Enter). Kamu langsung dibawa ke halaman kelas yang masih kosong, siap diisi. Kelasnya juga otomatis muncul di daftar Kelas Online. Tenang, judul ini bisa diganti lagi nanti.
- Judul nggak usah panjang-panjang, yang penting orang langsung paham isi kelasnya
- 5
Atur informasi kelas
Klik kelas yang baru kamu buat untuk masuk ke panel pengaturan. Di sini kamu mengatur "sampul depan" kelasmu:
- Judul, bisa diubah lagi kapan saja
- Deskripsi, jelaskan singkat isi dan manfaat kelas, biar calon peserta tertarik
- Visibilitas, ada 3 pilihan: Hanya Undangan, Peserta Terdaftar, dan Publik. Kalau kamu mau siapa saja yang punya tautan bisa daftar sendiri, pilih Publik DAN nyalakan saklar Izinkan pendaftaran mandiri. Tanpa saklar itu (atau di dua pilihan lain), hanya email yang sudah terdaftar di kelas yang bisa masuk.
- Status, Draft (masih disusun, belum kelihatan peserta) atau Terbit (sudah bisa diakses)
Untuk sekarang, biarkan dulu di Draft. Kita terbitkan nanti setelah materinya siap.
- Saat ini belum ada tombol untuk menambahkan atau menyetujui email peserta dari aplikasi, jadi kelas "Hanya Undangan" belum bisa diisi peserta lewat tampilan aplikasi. Untuk kelas berbayar, yang bisa kamu lakukan: pakai "Publik" + "Izinkan pendaftaran mandiri", bagikan "Tautan Akses Peserta" hanya ke peserta yang sudah bayar, lalu klik "Reset" di kotak tautan kalau ingin mematikan link lama (peserta lama perlu link baru).
- Deskripsi yang baik menjawab: "Setelah ikut kelas ini, peserta bisa apa?"
- 6
Tambah Modul / Bab
Sekarang kita susun "daftar isi" kelasnya. Materi dikelompokkan dalam Modul (atau Bab) supaya rapi dan nggak campur aduk.
Klik tombol Tambah Modul di bawah daftar modul. Modul baru langsung muncul dengan nama "Modul Baru"; klik ikon pensil (Ubah nama) di baris modul untuk mengganti namanya, misalnya:
- "Bab 1: Pengenalan"
- "Bab 2: Langkah-Langkah Praktik"
- "Bab 3: Penutup & Sertifikat"
Kamu bisa bikin sebanyak yang dibutuhkan (kecuali di paket PRO yang dibatasi jumlah materinya). Tiap modul nantinya berisi beberapa materi. Anggap modul itu seperti map/folder, dan materi adalah berkas di dalamnya.
- Pecah materi panjang jadi beberapa bab pendek, peserta lebih gampang mencerna dan nggak mudah menyerah
- 7
Buat materi jenis Artikel (tulisan)
Materi paling sederhana adalah Artikel, isinya teks, mirip nulis di Word atau catatan.
Di dalam modul, klik + Tambah Materi lalu pilih Artikel. Materinya langsung terbuat di modul sebagai draft kosong, dan editornya terbuka: ada kolom Judul Materi dan kotak Konten (HTML / teks). Belum ada toolbar format; tulis teks biasa, atau pakai tag HTML sederhana seperti
<b>tebal</b>,<ul><li>poin</li></ul>,<h2>judul</h2>, lalu klik Pratinjau untuk melihat hasilnya.Ganti judulnya sesuai isi, tulis materimu seperti biasa (penjelasan, langkah-langkah, atau rangkuman), lalu klik Simpan. Jangan kaget materinya muncul duluan sebelum kamu menulis, itu memang alurnya: dibuat dulu, diisi kemudian. Selama masih draft, peserta belum melihat apa-apa.
- Pakai poin-poin (bullet) dan judul kecil biar tulisan enak dibaca, bukan paragraf nyambung panjang
- Artikel cocok untuk teori, ringkasan, atau instruksi tertulis yang mudah di-scroll ulang peserta
- 8
Buat materi jenis File (dokumen unduhan)
Materi File dipakai kalau kamu mau membagikan dokumen yang bisa diunduh peserta, misal PDF panduan, template Excel, atau lembar kerja.
Klik + Tambah Materi → pilih File. Sama seperti artikel, materinya terbuat dulu sebagai draft, lalu di editornya ada kotak untuk mengunggah file. Pilih file dari komputer/HP-mu, tunggu sampai terunggah, lalu klik Simpan.
Nanti di sisi peserta, file ini muncul dengan tombol "Unduh lampiran". Orang yang belum terdaftar tidak bisa membuka atau mengunduh file ini (materinya bahkan tidak tampil untuk mereka), kecuali kamu menyalakan Materi pratinjau gratis (bisa dilihat tanpa enroll) di materi itu.
- Pas buat handout, worksheet, checklist, atau bahan baca tambahan
- Beri nama file yang jelas sebelum upload, misal "Panduan-Setup-Toko.pdf"
- 9
Buat materi jenis Video (yang AMAN dari pembajakan)
Ini bagian favorit banyak instruktur: video yang sulit dibajak.
Klik + Tambah Materi → pilih Video → di panel yang terbuka klik Klik untuk unggah video, lalu pilih file (MP4/MOV/WebM/MKV, maks. 2 GB). Begini alur amannya, langkah demi langkah:
- Upload dari browser, video dikirim bertahap (potongan ~10 MB) lewat server SatuTim ke penyimpanan privat; file aslinya tidak pernah bisa diakses lewat alamat publik.
- Disiapkan untuk streaming, video diputar bertahap (streaming), jadi cepat mulai dan bisa diloncat ke menit mana pun tanpa harus mengunduh seluruh berkasnya dulu.
- Diputar dengan pengaman berlapis:
- Tautan video bertoken yang kedaluwarsa sekitar 2 jam, link yang disalin akan mati setelah itu, jadi tidak bisa dipakai untuk dibagikan jangka panjang (selama masa berlakunya link masih bisa diputar).
- Watermark bergerak, teks samar + tanggal/jam yang berpindah posisi di atas video. Catatan: saat ini watermark di portal peserta belum menampilkan email peserta (tertulis "peserta"), jadi belum bisa dipakai untuk melacak siapa yang merekam.
- Tombol unduh biasa dimatikan, peserta nggak bisa download videonya lewat tombol normal.
Setelah upload selesai dan video terproses, materi video siap dipakai.
- Pengaman ini setara dengan yang dipakai Udemy atau Vimeo, kuat untuk mencegah bagi-link dan terlacak
Jujur ya: pengaman ini TIDAK bisa mencegah orang merekam layar pakai HP atau aplikasi lain (sama seperti platform mana pun di dunia). Yang ditangkal adalah bagi-link sembarangan dan unduh langsung. Fitur video langsung bisa dipakai, tidak perlu diaktifkan admin. Kalau upload gagal, biasanya karena kuota menit video habis (pesan "Kuota video LMS (… menit) sudah habis"), format bukan MP4/MOV/WebM/MKV, atau ukuran lebih dari 2 GB. - 10
Susun urutan & terbitkan kelas
Setelah semua materi masuk, rapikan urutannya. Atur urutan pakai tombol panah Naik (▲) / Turun (▼) di tiap baris materi; modul juga bisa dipindah dengan panah di judul modul.
Kalau urutan sudah pas, ubah status kelas di kanan atas (dropdown) dari Draft ke Terbit. Penting: setiap materi juga punya status sendiri dan defaultnya Draft. Terbitkan tiap materi dengan klik label Draft di baris materi sampai jadi Terbit, atau nyalakan Terbitkan materi (tampil ke peserta) di panel edit materi. Peserta hanya melihat materi berstatus Terbit di kelas yang berstatus Terbit.
Ingat: selama masih Draft, peserta belum bisa melihat apa-apa. Jadi kamu bebas mengutak-atik dulu sampai yakin.
- Cek sekali lagi dari atas ke bawah seakan kamu peserta baru, apakah alurnya masuk akal?
- Kamu tetap bisa mengubah materi setelah terbit dan perubahannya langsung terlihat peserta. Materi baru yang kamu tambahkan mulai sebagai "Draft", jadi jangan lupa ubah ke "Terbit" supaya muncul di sisi peserta.
- 11
Undang peserta (tanpa mereka perlu daftar akun)
Inilah enaknya: peserta nggak perlu repot bikin akun atau ingat password.
Cara mengundang:
- Saat ini belum ada fitur untuk mengetik/mengundang email peserta dari aplikasi. Cara peserta masuk: atur kelas ke Publik + nyalakan Izinkan pendaftaran mandiri, set status Terbit, lalu bagikan Tautan Akses Peserta. Peserta membuka tautan itu, klik Mulai belajar (atau Masuk dengan email), ketik email, lalu klik Kirim link login.
- Peserta dapat email berisi sebuah "tautan ajaib" (magic link), semacam kunci pintu sekali klik.
- Peserta tinggal klik tautan itu, dan langsung masuk ke portal belajar. Tanpa daftar, tanpa password.
Kalau kelas diatur Publik dan saklar Izinkan pendaftaran mandiri dinyalakan, peserta bisa mendaftar sendiri lewat tautan kelas cukup dengan email.
- Cara ini bikin peserta awam (yang nggak melek teknologi) tetap gampang masuk, cukup klik link di email
- Untuk banyak peserta, cukup bagikan satu "Tautan Akses Peserta" (kelas "Publik" + "Izinkan pendaftaran mandiri"); tiap peserta mendaftar sendiri dengan emailnya.
Ingatkan peserta untuk mengecek folder Spam/Promosi kalau email tautan ajaib belum masuk dalam beberapa menit. - 12
Bagikan tautan kelas (& pakai domain sendiri)
Tiap kelas punya Tautan Akses Peserta sendiri. Buka bagian bagikan, lalu klik tombol Salin untuk menyalin tautannya. Tautan ini bisa kamu kirim lewat WhatsApp, email, atau ditempel di mana saja.
Ada dua kemungkinan bentuk tautan:
- Paket biasa (PRO/BISNIS), tautan pakai alamat app.satutim.id
- Paket BISNIS dengan domain kustom, kalau kamu sudah menyiapkan domain sendiri, portal belajar bisa tampil di alamatmu, misal belajar.perusahaanmu.com. Lebih profesional dan terlihat seperti milikmu sendiri.
Pilih yang sesuai kebutuhan. Untuk mulai, tautan app.satutim.id sudah cukup.
- Domain kustom (belajar.perusahaanmu.com) butuh paket BISNIS dan domain yang sudah di-setup lebih dulu
- 13
Lihat pengalaman dari sisi peserta
Penasaran tampilan dari sisi peserta? Portal belajar mereka ada di alamat /belajar. Begini yang mereka lihat:
- Daftar Materi di sisi kanan (di HP: di bawah konten), berisi video, artikel, file berurutan
- Pemutar video atau isi artikel di bagian tengah
- Bar progress yang menunjukkan sudah sejauh mana mereka belajar
- Tombol "Berikutnya" (dan "Sebelumnya") untuk pindah materi, plus "Tandai selesai" untuk menandai artikel/file sudah selesai
Yang paling membantu: kemajuan tersimpan otomatis. Kalau peserta berhenti di tengah lalu buka lagi besok, mereka bisa lanjut dari posisi terakhir, nggak perlu mengulang dari awal.
- Untuk mencoba sebagai peserta: set kelas "Terbit", "Publik" + "Izinkan pendaftaran mandiri", lalu buka "Tautan Akses Peserta" di jendela penyamaran dan daftar pakai email kamu. (Untuk sekadar mengecek video, kamu juga bisa memutarnya di panel edit materi.)
- 14
Pantau progress peserta
Sebagai instruktur, kamu bisa melihat siapa belajar sampai mana. Di halaman kelas, klik tombol Analitik, lalu lihat tabel Peserta di bagian bawah, lengkap dengan:
- Nama peserta
- Bar persen kemajuan mereka (misal 40% berarti baru separuh jalan)
- Status: Aktif (sudah pernah masuk), Diundang, atau Dicabut. Untuk tahu siapa yang sudah tuntas, lihat kolom Progress (100%) dan kolom Sertifikat.
Dari sini kamu tahu siapa yang aktif, siapa yang perlu diingatkan, dan kelas mana yang banyak ditinggal di tengah. Data ini berguna untuk follow-up peserta atau memperbaiki materi yang sering bikin orang berhenti.
- Peserta yang macet di materi yang sama biasanya tanda materi itu terlalu sulit atau membingungkan, pertimbangkan dipecah
- Peserta yang lama tidak masuk otomatis dapat email pengingat dari sistem (lihat bagian Pengingat otomatis). Fitur Follow-up Task hanya bisa mengirim ke anggota workspace, jadi tidak bisa dipakai untuk mengingatkan peserta kelas.
- 15
Bikin kuis & nilai otomatis
Mau memastikan peserta benar-benar paham, bukan cuma nonton sambil lalu? Tambahkan Kuis, semacam ulangan kecil yang dinilai sendiri oleh sistem, tanpa kamu perlu mengoreksi satu per satu.
Caranya sama seperti menambah materi lain: di dalam modul, klik + Tambah Materi lalu pilih Kuis. Setelah itu kamu tinggal menambah soal. Ada beberapa jenis soal yang bisa dipakai:
- Pilihan ganda, centang satu atau lebih jawaban benar (peserta diminta memilih semua jawaban yang benar)
- Benar / Salah, soal cepat dua pilihan
- Jawaban singkat, peserta mengetik jawaban pendek; kamu bisa isi beberapa alternatif jawaban yang diterima, huruf besar/kecil tidak dibedakan
Untuk tiap soal, kamu cukup menandai mana jawaban yang benar. Itu saja, nanti sistem yang mencocokkan jawaban peserta secara otomatis.
Sebelum disimpan, atur beberapa hal di pengaturan kuis:
- Nilai Lulus (%), batas minimal lulus, misal 70%
- Batas waktu, berapa menit peserta boleh mengerjakan (opsional)
- Acak urutan soal tiap percobaan, urutan soal diacak setiap kali kuis dibuka, biar nggak gampang saling contek
- Maks percobaan, berapa kali boleh mengulang kalau gagal
- Saat ini belum ada pengaturan yang mengunci materi berikutnya sampai kuis lulus; peserta tetap bisa membuka materi lain. (Saklar Wajib lulus untuk menuntaskan materi tidak mengunci materi lain; kuis memang baru dihitung selesai kalau peserta lulus.) Kalau ingin materi dibuka bertahap, pakai Rilis bertahap (drip) per modul.
Saat peserta mengerjakan, begitu selesai mereka langsung lihat skor, status lulus atau gagal, dan pembahasan jawaban yang benar. Kalau gagal tapi masih punya sisa percobaan, mereka boleh mengulang. Dan kabar baiknya: begitu lulus, materi kuis otomatis dianggap selesai, ikut menambah progress belajar mereka.
- Pakai "Acak urutan soal tiap percobaan" untuk kelas berbayar atau ujian penting biar lebih sulit dicontek
- Tulis pembahasan yang jelas di soal, peserta belajar paling banyak justru saat melihat kenapa jawabannya salah
Jangan set "Maks percobaan" jadi 1 kalau kuisnya susah, peserta yang sekali gagal bisa langsung terkunci dan frustrasi. Untuk latihan, beri 2-3 kali percobaan supaya mereka belajar dari kesalahan. - 16
Sertifikat kelulusan otomatis
Peserta senang kalau usaha belajarnya diakui. Dengan fitur Sertifikat, tiap orang yang menyelesaikan kelasmu otomatis dapat sertifikat resmi, tanpa kamu perlu bikin dan kirim manual satu-satu.
Cara menyalakannya gampang: masuk ke pengaturan kelas, lalu hidupkan toggle "Sertifikat kelulusan". Sudah, itu saja persiapannya.
Setelah itu, begitu peserta menyelesaikan 100% materi (yang berstatus Terbit), di portal belajarnya muncul banner "Selamat, kelas selesai! 🎉" dengan tombol Lihat sertifikat. Sertifikat langsung dibuat saat tombol itu diklik, tanpa kamu perlu bikin manual (sertifikat tidak dikirim lewat email). Sertifikat ini punya beberapa keunggulan:
- Nomor seri unik, tiap sertifikat punya kode sendiri, jadi tidak bisa dipalsukan sembarangan
- Halaman verifikasi publik, ada halaman web khusus yang bisa dibuka siapa saja untuk mengecek bahwa sertifikat itu asli (misal calon pemberi kerja yang mau memastikan)
- Bisa diunduh jadi PDF, peserta tinggal klik unduh/print untuk menyimpan atau mencetaknya
- Bisa dibagikan ke LinkedIn, ada tombol untuk langsung memajang sertifikat di profil LinkedIn mereka
Jadi sertifikat ini bukan sekadar gambar, ia benar-benar bisa dibuktikan keasliannya oleh pihak luar.
- Sertifikat bikin kelas berbayarmu terasa lebih bernilai, banyak peserta ikut kursus justru demi sertifikatnya
- Karena terbit otomatis di 100%, pastikan semua materi wajib memang harus diselesaikan (termasuk lulus kuis kalau ada)
- 17
Pantau lewat dashboard analitik
Selain melihat progress per peserta, kamu bisa melihat gambaran besar kesehatan kelasmu lewat Analitik. Klik tombol "Analitik" di halaman kelas, dan kamu akan dapat semacam "dashboard rapor" kelas.
Yang bisa kamu lihat di sini:
- % Penyelesaian kelas, rata-rata seberapa jauh seluruh peserta sudah belajar
- Engagement materi, materi mana yang paling banyak ditonton/dibuka, dan mana yang paling sepi. Berguna untuk tahu bagian favorit dan bagian yang diabaikan.
- Funnel drop-off, di materi mana peserta paling banyak berhenti. Anggap ini seperti melihat di tikungan mana orang-orang menyerah, biar kamu bisa memperbaikinya.
- Daftar peserta + progress masing-masing, lengkap dalam satu tabel
- Ekspor Excel/CSV: klik untuk mengunduh tabel peserta (nama, email, status, progress, materi selesai, terakhir aktif, sertifikat) sebagai file CSV yang bisa dibuka di Excel. Data keterlibatan materi dan funnel belum ikut diekspor.
Dengan data ini kamu nggak perlu menebak-nebak, kamu tahu persis bagian mana yang perlu diperbaiki.
- Kalau banyak peserta berhenti di materi yang sama (drop-off tinggi), itu sinyal materi itu terlalu panjang atau membingungkan, pecah atau perjelas
- Ekspor ke Excel cocok buat lampiran laporan ke atasan atau klien yang membiayai pelatihan
- 18
Jadwal rilis, pengingat & subtitle
Tiga fitur tambahan yang bikin kelasmu lebih profesional dan ramah peserta:
1. Rilis bertahap (Drip), kadang kamu nggak mau peserta langsung melahap semua materi dalam sehari. Nyalakan "Rilis bertahap", lalu untuk tiap bab atur "Buka setelah N hari". Misal Bab 2 di-set "buka setelah 7 hari", berarti peserta baru bisa mengaksesnya seminggu setelah mereka mendaftar. Sebelum waktunya, bab itu terkunci otomatis. Cocok untuk kelas yang ingin dijalani bertahap, bukan diborong sekaligus.
2. Pengingat otomatis (Reminder), sistem otomatis mengirim email pengingat ke peserta yang sudah lama nggak melanjutkan belajar. Jadi peserta yang mulai lupa akan "dicolek" sendiri oleh sistem, tanpa kamu harus mengirim chat satu per satu.
3. Subtitle video (Caption), mau videomu ada teks terjemahan/transkrip di bawahnya? Buka materi video, lalu unggah file teks `.vtt` (format khusus subtitle). Setelah terunggah, subtitle otomatis muncul di pemutar video peserta. Bagus untuk aksesibilitas (peserta yang menonton tanpa suara, atau yang kesulitan mendengar).
- Drip "buka setelah N hari" cocok untuk program pelatihan yang sengaja dibuat berjenjang, misal "tantangan 30 hari"
- Reminder otomatis sangat membantu menurunkan peserta yang berhenti di tengah jalan, dan sudah aktif sendiri untuk semua kelas berstatus Terbit, tidak perlu dinyalakan
- File .vtt bisa dibuat gratis lewat banyak alat online, atau diekspor dari hasil transkrip otomatis
Hati-hati dengan jeda Drip yang terlalu lama, kalau jarak antar bab berhari-hari, sebagian peserta bisa lupa dan tidak kembali. Sistem otomatis mengirim email pengingat ke peserta yang 3 hari tidak masuk (maks. 1x seminggu), tapi belum ada pemberitahuan khusus saat bab baru terbuka, jadi umumkan sendiri jadwal buka bab ke pesertamu. - 19
Tips ringkas & masalah yang sering muncul
Beberapa hal yang sering ditanyakan pemula, biar kamu nggak panik:
- Upload video gagal: cek kuota menit video paketmu (pesan "Kuota video LMS (… menit) sudah habis"), pastikan formatnya MP4/MOV/WebM/MKV dan ukurannya maks. 2 GB, lalu coba lagi. Tidak ada pengaturan video yang perlu diaktifkan admin.
- Mentok di batas paket, kalau muncul peringatan tidak bisa menambah kelas/materi atau kuota video habis, itu batas paket PRO (mode Coba): 1 kelas, 3 materi per kelas, 30 menit video per bulan. Upgrade ke BISNIS untuk kelas & materi tak terbatas dan kuota video 6.000 menit per bulan.
- Peserta bilang nggak bisa masuk, pastikan kelas sudah berstatus Terbit (bukan Draft), dan minta mereka cek folder Spam untuk email tautan ajaib.
- Mau ganti urutan/materi setelah terbit, boleh banget, perubahan langsung kelihatan di sisi peserta tanpa perlu menerbitkan ulang.
Selamat! Kamu sekarang punya kelas online sendiri yang rapi, aman, dan gampang diakses peserta.
- Mulai kecil: 1 kelas dengan 3-5 materi inti dulu, baru kembangkan setelah peserta mulai masuk
- Susun materi dari yang paling penting di atas, peserta sering berhenti sebelum selesai
Sebelum jualan kelas berbayar, lakukan uji coba dulu: set kelas "Terbit", "Publik" + "Izinkan pendaftaran mandiri", kirim "Tautan Akses Peserta" ke 1-2 orang terpercaya, minta mereka daftar dengan email dan belajar dari awal sampai akhir, lalu pastikan video, artikel, dan file semuanya terbuka normal di sisi peserta.